盛钱包MPOS机使用常见问题汇总

【1】手续费（费率）及交易限额
盛钱包产品费率咨询办理机具代理
【2】盛钱包APP下载安装
APP下载页面没有反应。
处理：

①APP下载页面右上角，选择“在浏览器中打开”；
②打开APP时出现“未受信任的企业级开发者”，请在苹果手机—设置—通用—设备管理中找到“盛钱包”APP，点击设置信任软件。
【3】盛钱包MPOS机注册
手机号码激活注册，一个手机号只能注册一个商户。
【4】账户安全
若APP界面出现提示：＂您的账号存在安全风险，目前处于安全保护中．＂说明您已被列入黑名单。 解除黑名单须提供资料，烦请联系客服热线咨询。
【5】盛钱包MPOS机实名认证
交易时需要客户输入姓名、身份证号、手机号、银行卡号及卡密码进行实名认证，才能完成交易。
返回“实名认证失败”，您在银行留存的信息与刷卡时刷入的信息不一致，需要您致电发卡行核实个人信息；核实后的信息再失败时，换卡支付。
【6】变更银行卡
点击更换结算卡，填写新的银行卡信息即可。
【7】修改密码或登陆手机
麻烦您登陆盛钱包APP，在“我的—设置—修改密码/修改手机号码”，输入相关信息即可修改。

【8】盛钱包刷卡什么时候到账啊？

A：盛钱包刷卡都是实时到账，365天均是天天秒到，不分节假日，可自选当天极速到账或T+1第二个工作日到账。

【9】盛钱包刷卡额度是多少？

A：刷卡收款额度最高单笔5万，单日30万；VIP收款单笔3万，单日30万；快捷收款单笔最低10元，单笔最高2万；闪付则是单笔1000元以下交易或最多5笔。

【10】为什么认证不通过？

A：1.填写信息有误。

2.银行卡在发卡行或银联状态不正常。

3.银行卡不支持实名认证（支持18大主流银行）。

4.银行卡有问题或是伪卡、盗刷卡之类的卡。