办理POS被骗了299押金怎么退

本文目录一览：

1、办理POS被骗了299押金案例

2、为什么会办理POS机会被骗押金

3、POS机押金最终是谁收取的

4、办理POS被骗了299押金怎么退

5、POS机首刷冻结的押金会退吗

办理POS被骗了299押金案例

案例一、商户办理pos机的时候业务员说办理钱Xpos机没有任何费用并且再三确认的情况下，最后刷卡还是被扣了299的所谓的冻结款押金，说半年后退还！但是办理之前说没有这个费用的，要也要不来，说这个问题就不回复。后来我联系了微信公众号里的客服，他们让客服联系了我的电话，让我加了一个客服微信，客服承诺说一个月之内给退款，让我耐心等待。然后12.18号，也就是今天，我再次刷卡时，发现费率上调至0.6+3了，联系业务员，无人回复，然后我再次联系微信公众号的客服，客服告知，这个299元是机具使用费用，不予退还。钱Xpos机这种行为侵犯消费者知情权，欺诈消费者。希望能得到一个公平公正的处理过程和结果。

案例二、商户接到推销pos机，说免费给我拿一台机器，拿到机器以后客服催我激活使用，然后要刷一笔198的钱，我问他为什么扣钱，他说这是不会扣钱的，会到我绑定的储蓄卡里面，只过流水，刷了钱立马到我卡里，我就刷卡了，刷了以后，客服的话就变了，钱没到也不理人了，我瞬间觉得上当受骗了，变成这个钱扣在这里面，反正就是不会退。诱导我刷信用卡，然后私自扣了我的钱，盗刷了我的信用卡，请平台主持公道帮我。要回押金，并公布出去，避免更多人上当受骗。

上面两个案例都是商户在办理POS机的时候业务员说没有押金，然后客户刷卡被扣了押金的投诉。

为什么会办理POS机会被骗押金

为什么会办理POS机会被骗押金，第一肯定是骗子（不要把骗子与真正的POS机业务员联系在一起）肯定知道这是在骗你，然后会与各种手段来引诱你办理他的机器：理由如：你之前用的POS机费率高，现在可以免费更换费率低的机器；正在使用的POS机设备要到期了，他是客户可以更换最新款的机器；反正理由各种各种，就是想骗你用的机器，然后你用它的机器以后就被骗了几百块钱。

POS机押金最终是谁收取的

POS机押金是从你刷卡的金额里面扣取的，但是最终收益者是业务员或者支付公司，一开始支付公司是押金支付公司收取的，收取押金的目的是为了鼓励大家刷卡，所以大家在办理大POS机时都会有系统冻结押金，但是也都知道这个冻结押金只要商户在规定的时间段内刷够都会返还给商户的。 

但是还有一些POS机商户不知道大POS机办理时有押金，所以就特别不理解，POS机为什么首刷要冻结299元。 

其实大POS机因支付公司成本原因，首刷都会有299元的冻结押金，商户在刷够一定金额后系统会返现冻结押金给商户，还有押金就是服务商或者业务员收取的，这个叫服务费，由支付公司代收，然后扣除相关税点后返还给代理商，本来收服务费是好事，可是某些骗子也顶上了这个路子，于是谎称支付公司客服，与各种理由骗客户装机，骗服务费，所以不少人被骗299-599不等的服务费、

办理POS被骗了299押金怎么退

1、支付公司收取的押金规定的时间刷满退

POS机押金一般这种以99,100,298，198这种数字组成，这样的金额一般是POS机的押金。一般是刷满多少之后返还给客户，比如说原来的传统POS机都是押金298元，6个月内刷88万返还给客户。又比如说拉卡拉电签版押金版，首刷100押金，客户刷多少返给客户，这样的属于押金。 

当然这种押金有些是公司返还，比如说刷298刷够多少，公司给你返还到结算卡或者APP中，

而另一种返还则是返还给代理人，而代理人什么时候给客户，这就得看代理人的良心了。

2、被骗子骗POS机押金怎么退

如果是确定被骗子骗了POS机押金那只能投诉来退了，投诉的途径有很多，首先你要找到你投诉的对象是谁，如果你投诉骗子，那么必须找到支付公司的客服电话，如果你投诉支付公司那么德知道支付公司的名称联系电话等，然后寻找管理他的单位投诉，下面我们来看看如何投诉。

A、支付公司投诉

拨打POS机对应品牌方的支付机构总部客服电话进行投诉，说明情况提供相应证明资料，例如投诉的是押金的问题，投诉会直接反馈到经办POS机的业务员或代理商的上级机构（一级或机构服务商），总部会督促进行整改，若是代理商没有及时处理会进行相应的处罚，如果超过处理时效未处理的话一般支付机构总部会直接代为赔付押金返还用户的，投诉基本都能得到妥善解决（持牌机构的直营品牌有效，外包品牌除外，支付公司可以多打几次电话投诉，如3天打两次。

B、网络平台投诉

黑猫投诉平台（新浪旗下消费者维权投诉平台）或聚投诉平台进行投诉，各大持牌支付机构大多数都入驻了这两个平台进行投诉售后问题处理，说明情况提供相应证明材料投诉平台经审核后，在这上面的投诉基本的都能得到妥善的解决（外部投诉支付机构都很重视，入驻品牌有效，未入驻品牌除外）。

C、行业主管部门投诉

以上两种投诉方式大多数的问题都可以解决，如果还没有解决，那就找银联、人行消保投诉（不是特殊情况一般不建议，通常用来投诉持牌支付机构），通常涉及到银联、人行主管部门的投诉会要求持牌支付机构从机构服务商到一级代理以及下级代理的整条渠道链进行自查，未妥善处理会对支付机构进行罚款（这几年的支付机构罚单多数是这样开出来的）。

POS机首刷冻结的押金会退吗

好多想用pos机的用户都是疑问为什么激活一台机器要冻结一笔资金，要求要刷满多少才退。为什么会有这种要求？是不是骗局？ 

所谓“天下熙熙，皆为利来‘天下攘攘，皆为利往。”支付公司是要盈利的机构，一台pos机多少都是会有“成本”的，不可能说白拿给用户使用，但是用户用机器又不想掏钱，怎么办呢？支付公司想了个办法，搞了个首刷冻结的方式，来让用户继续用机器，用户使用到利润达到机器成本之后，就把冻结的押金退回。 

那我要是没刷满？还扣了押金，是不是亏大了？ 

现在市面的新版电签机，一般就是冻结100元押金。对支付公司来说，收用户100元押金，用户刷满了交易额，押金退给用户，支付公司成本收回来了，不亏，用户要是没刷满，也有100元押金作为机器成本收回来，同样是不亏的。对真心要用的用户来说，交易量大，刷够交易量，免费拿了个机器，实在是没刷够，100元买了个机器也不是什么高消费，毕竟pos机也是要长期使用的，不是说拿回来只刷一两次的，何况现在的新版电签机器都不是很高的交易量要求，普通用户都是可以达成的。 

想想如果是免费送，所有人都去办一台，但是又不用，支付公司不是不是直接亏得倒闭吗？pos机是支付公司付出成本生产出来的，用户使用了，他才能赚到部分利润，等用户产生的利润够本了，把押金返还给用户，这是一个非常公平的方式，用人家东西也没理由让人赔钱的说法吧？ 

重点来了：为什么有电话短信说可以办不要求交易量、不要押金、首刷几千块就能免费领的机器？ 

我一直都说，天上掉馅饼也可能是陷阱，羊毛始终是出在羊身上的，福利、优惠、免费，当然是有的，不过嘛。。。背后暗藏的扣费，资金的风险，这些都是要去承担的，而且跳码跟个蹦蹦床一样，用不到一个月，你的信用卡就和你说拜拜了。 

用户拿着机器刷满交易量能拿回押金，有了交易量支付公司也不至于亏损。所以冻结押金，是对支付公司，对用户，都是一个双赢的方式。同时大家也要注意，认准正规的一清机，毕竟资金安全才是第一。

总之：不要相信任何电话短信更换机器的，办理pos机之前需询问清楚机具费率、激活条件，首刷是否有押金以及达标要求，最好添加客服微信，然后查看朋友圈是否专业办理POS机，保留相关聊天记录，如有被骗，一定要多次投诉，不要给坏人留余地。