POS机是现代商业中最重要的设备之一,它与支付公司、银行和商家账户之间形成了一个庞大的交易网络。在这个网络中,POS机交易有时会失败,这是导致商家和消费者烦恼的主要原因之一。因此,掌握POS机交易失败的原因和解决方法对商家和消费者来说非常重要。本文将详细介绍POS机交易失败的原因和相应的解决方法。POS机交易原理
1、支付公司系统维护
在POS机交易过程中,支付公司的系统维护是一种常见的原因导致交易失败。这可能是由于支付公司在进行系统升级或维修时,系统出现了故障或者负荷过高,导致无法正常处理交易请求。当POS机出现这种情况时,商家和消费者应该等待一段时间后再重新尝试交易。
2、低于最低交易限额
许多银行和支付公司都设置了最低交易限额,因为小额支付交易的费用通常超过了交易本身所产生的利润。如果POS机交易的金额低于最低交易限额,则交易会被拒绝。此时商家和消费者可以尝试增加交易金额,以达到最低限额。某些情况下,商家也可以尝试更换POS机服务提供商,以解决这个问题。
3、交易金额过大
与低于最低交易限额相反,交易金额过大也可能导致POS机交易失败。这种情况通常发生在商家在短时间内处理了大量高额交易时。为了防止欺诈和其他不当行为,银行和支付公司会对大额交易进行风险评估,这可能会导致交易失败或被暂停。在这种情况下,商家和消费者应该与银行和支付公司联系,以确认是否有必要在交易前进行安全验证,并通过其他方式进行交易。
4、商户刷卡次数超限
银行和支付公司通常会对商家的刷卡次数进行限制,以防止欺诈和其他不当行为。如果商家的刷卡次数超过了限制,则交易将被拒绝。为了解决这个问题,商家应该尽可能减少刷卡的频率,并与银行和支付公司联系,以增加刷卡次数的限制。
5、密码错误次数过多
银行和支付公司通常要求消费者在使用信用卡和借记卡时输入密码。如果密码错误的次数超过了一定的限制,则交易将被拒绝。这种情况通常出现在消费者无法记住自己的密码,或者支付终端存在故障的情况下。为了解决这个问题,消费者应该尝试使用其他支付方式,如果仍然无法解决,就需要联系银行和支付公司进行协商。
6、发卡行交易限制
除了以上几个原因之外,发卡行对交易进行限制也是导致POS机交易失败的主要原因之一。这是因为发卡行可能会对卡片设置某些限制,如时间限制、地点限制等。如果这些限制被触发,则交易将被拒绝。在这种情况下,商家和消费者应该与发卡行联系,以确认是否需要取消或修改卡片限制。
综上所述,POS机交易失败的原因和解决方法有很多,其中包括支付公司系统维护、低于最低交易限额、交易金额过大、商户刷卡次数超限、密码错误次数过多和发卡行交易限制等。商家和消费者应该了解这些原因,并在遇到问题时采取相应的解决方法。只有这样,才能确保POS机交易的顺畅进行,为商家和消费者提供更好的支付体验。
POS机交易失败错误码自查表
错误码“00”:pos机交易成功,承兑或交易成功
错误码“01”:pos机交易失败,请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额
错误码“02”:pos机交易失败,请联系发卡行查发卡行或检查卡内余额
错误码“03”:商户未登记,无权使用银联pos机终端联系银行卡服务中心处理
错误码“04”:没收卡,请联系收单行操作员没收卡(这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑)
错误码“05”:交易失败,请联系发卡行发卡不予承兑,与发银行联系查询
错误码“06”:交易失败,请联系发卡行发卡行故障,稍等重新刷卡
错误码“07”:没收卡,请联系收单行特殊条件下没收卡,这种情况为高风险卡片,有黑卡或仿卡的嫌疑
错误码“09”:交易失败,请重试重做该交易,稍等重新刷卡
错误码“12”:交易失败,请重试发卡行不支持的交易,这种情况为部分银行卡不识别银联pos机上的刷卡器或未和银联签订支付清算协议。
错误码“13”:交易金额超限,请重试交易金额无效,采用小金额交易或与发卡行联系,可向银行申请暂时提升信誉额度,或小额刷卡。
错误码“14”:无效卡号,请联系发卡行无效卡号,与银行卡服务中心或发卡行联系,长时间未使用或未交年费管理费情况造成,或者注销卡。
错误码“15”:此卡不能受理与银行卡服务中心联系处理,未接入银联网络,银联不予以清算和结账。
错误码“19”:交易失败,请联系发卡行刷卡读取数据有误,重新刷卡
错误码“20”:交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系
错误码“21”:交易失败,请联系发卡行与银行卡服务中心或发卡行联系
错误码“22”:操作有误,请重试pos状态与中心不符,重新签到,确定操作员号码和密码正确,重新刷卡。
错误码“23”:交易失败,请联系发卡行不可接受的交易费,这笔交易资金存在风险或者未签订银联协议。
错误码“25”:交易失败,请联系发卡行发卡行未能找到有关记录,核对有关资料重做该交易或与发卡行联系
错误码“30”:交易失败,请重试检查卡磁条是否完好或反方向刷卡或者银联pos机的磁条没有问题,以及其他接口正常。
错误码“31”:此卡不能受理此发卡方未与中心开通业务,检查此卡是否是签订银联协议的银行卡。
错误码“33”:过期卡,请联系发卡行过期的卡或与发卡行联系,暂时冻结结算功能
错误码“34”:没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
错误码“35”:没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
错误码“36”:此卡有误,请换卡重试有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
错误码“37”:没收卡,请联系收单行有作弊嫌疑的卡,操作员可以没收(黑卡仿卡,高风险卡)
错误码“38”:密码错误次数超限密码输错的次数超限,一般pos机结算刷卡为保护持卡人利益,连续输入3次未能输入正确,发卡行系统自动冻结此卡,24小时后自动解冻。
错误码“39”:交易失败,请联系发卡行可能刷卡操作有误,请重新刷卡
错误码“40”:交易失败,请联系发卡行发卡行不支持的交易类型,查看卡内余额以及操作流程得当,重新刷卡。
错误码“41”:没收卡,请联系收单行挂失的卡,与发卡行联系处理,此卡已经挂失,一般为盗卡,高风险卡。
错误码“42”:交易失败,请联系发卡方发卡行找不到此帐户,此卡为黑卡
错误码“43”:没收卡,请联系收单行被窃卡,操作员可以没收,黑卡、盗卡防范风险
错误码“44”:交易失败,请联系发卡行可能刷卡操作有误,重新刷卡,确定刷卡流程和步骤正确。
错误码“51”:余额不足,请查询账户内余额不足,小额刷卡。
错误码“52”:交易失败,请联系发卡行无此支票账户,信用卡信息不全或不准确,核实后补充资料
错误码“53”:交易失败,请联系发卡行无此储蓄卡账户,没有登记的卡,过期卡、实效卡、防卡
错误码“54”:过期卡,请联系发卡行过期的卡,像银行提出申请重新补办或开通
错误码“55”:错误码,请重试密码输错,可重新输入,注意只可以联系刷如3次要是还没有输入正确此卡将被暂时冻结。
错误码“56”:交易失败,请联系发卡行发卡行找不到此账户,与发卡行联系,黑卡、盗卡、防卡注意防范风险
错误码“57”:交易失败,请联系发卡行不允许持卡人进行的交易,与发卡行联系,持卡人之前交易有套现嫌疑,属于银行的风险持卡人,银行对次持卡人已提升监控。
错误码“58”:终端无效,请联系收单行或银联重新签到再试或与银行卡服务中心联系
错误码“59”:交易失败,请联系发卡行,是否开通结算功能,或者超出额度
错误码“60”:交易失败,请联系发卡行查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议
错误码“61”:金额太大超出去款金额限制,可向银行提出暂时额度,根据持卡人消费核定暂时额度的金额
错误码“62”:交易失败,请联系发卡行受限制的卡.
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