电签POS机屏幕无法签字怎么处理，POS机常见问题处理方法

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电签POS机屏幕无法签字怎么处理

POS机常见问题处理方法

POS机返回码表示什么意思

 

电签POS机屏幕无法签字怎么处理

电签POS机如果无法在电子屏幕上签字，这很可能是由于系统程序丢失或系统设置问题引起的。如遇此情况，您可以按照以下步骤进行处理：

1、区分不同机器类型

不同类型的机器可能需要采取不同的处理方式。比如，对于魔方MP70机型，您可以在开机后输入#0#进入系统设置，在屏幕校准中查找并解决问题；对于华智融6220机型，则需通过按【清除】键进入系统管理器，并按照硬件测试中的指引进行操作，而新大陆ME50机型，则可在关机状态下长按退格键，然后按#键进入设置，使用密码159951进入设置界面，选择触屏校准进行操作；对于天喻TP20机型，由于没有触摸屏校准入口，只能走换机流程。

2、走换机或者维修流程

如果您尝试了以上方法但仍然无法在电子屏幕上签字，那么就需要走换机或者维修流程了。根据不同机型，具体流程可能略有不同，您可以联系我们或相关厂商获取详细的换机流程信息和地址。

注意：不同机型的返厂地址也有所不同，因此请务必确认您的机器型号和返厂地址信息，以便快速解决问题。

掌握正确的处理方法和流程，可以让您在电签POS机出现问题时迅速解决，并确保您的刷卡体验更加顺畅和安全。

POS机常见问题处理方法

POS机是一种非常方便的金融流通工具，但是在使用过程中可能会出现各种故障或问题。下面我们就来看一下POS机常见问题及排除方法。

1、POS机无法签到

如果POS机无法签到，首先需要检查POS机的网络情况，移动机需要换信号好的地方，如果还是无法解决问题，可以尝试更换流量卡，或联系POS机办理公司进行处理。

2、打印机无法打印

如果开机启动后打印机发出嘀嘀响，不能打印，需要检查打印机是否盖好，状态灯是否亮着。

3、针式打印机色带不转

如果针式打印机色带不转，可以先检查打印机压杆是否过紧，调整到垂直方向即可，如果色带还是卡住，则可能是打印机机械故障。

4、显示“线路繁忙”

如果POS显示“线路繁忙”，可以尝试稍等几分钟再作交易，或者减少同一线路上并接的终端数，如果问题依旧存在，建议找通讯线路维修人员解决。

5、显示“无效商户”、“终端号无效”

如果出现这种情况，建议电话咨询装机人员进行处理。

除了以上的几种常见故障外，还有一些主机故障需要注意。比如，显示屏幕不亮、刷卡没有反应、键盘没有反应等问题。对于这些问题，可以尝试重新启动机器，检测是否死机，或者检查磁条位置及手势是否正确，如果密码键盘故障，则需要关闭机器电源，拔插密码键盘连接线，再重新开启机器。如果出现PINKEY不符的情况，可以尝试先做“签退”操作，再做“签到”操作，如果问题依旧存在，则需要关闭机器电源，拔插密码键盘连接线，再重新开启机器。

最后，要注意在使用POS机时正确的刷卡方式很重要，需要确保磁卡沿刷卡槽平稳、匀速滑过，刷卡速度范围为20毫米/秒至60毫米/秒之间，以保证读卡效果。

POS机返回码表示什么意思

POS机是一种用途广泛的支付终端设备，但是在操作过程中，可能会遇到各种问题，如交易失败、密码错误等。这时候，我们就需要查找相关的错误代码，以便及时处理问题。本文提供了一个比较全面的错误代码查询表，其中包含了各种情况和错误代码的对应关系。

在这个查询表中，00代表交易成功承兑或交易成功，01和02代表交易失败，请联系发卡行查银行卡余额；03代表商户未登记，无权使用银联pos机终端；04代表没收卡，有黑卡或仿卡的嫌疑；05代表交易失败，发卡行不予承兑，与发银行联系查询；06代表交易失败，发卡行故障，稍等重新刷卡；07代表没收卡，特殊条件下没收卡；09代表交易失败，请重试重做该交易；12代表交易失败，请重试发卡行不支持的交易；13代表交易金额超限，请重试交易金额无效；14代表无效卡号，请联系发卡行无效卡号；15代表此卡不能受理；19代表交易失败，请联系发卡行刷卡读取数据有误；20和21代表交易失败，请联系发卡行；22代表操作有误，请重试；23代表交易失败，不可接受的交易费；25代表交易失败，发卡行未能找到有关记录。

30代表交易失败，请重试检查卡磁条；31代表此卡不能受理；33代表过期卡；34、35、37代表没收卡；36代表此卡有误；38代表密码错误次数超限；39代表交易失败，刷卡操作有误；40代表交易失败，发卡行不支持的交易类型；41代表没收卡，挂失的卡；42代表交易失败，发卡行找不到此帐户；43代表没收卡，被窃卡；44代表交易失败，请联系发卡行可能刷卡操作有误。

51代表余额不足，请查询帐户内余额；52代表交易失败，无此支票账户，信用卡信息不全或者不准确；53代表交易失败，请联系发卡行无此储蓄卡账户；54代表过期卡；55代表密码错，请重试；56代表交易失败，发卡行找不到此帐户；57代表交易失败，不允许持卡人进行的交易；58代表终端无效；59代表交易失败，请联系发卡行，是否开通结算功能；60代表交易失败，请联系发卡行查询卡内余额或者询问此卡是否签订银联协议。

61代表金额太大超出去款金额限制；62代表交易失败，请联系发卡行受限制的卡；63代表交易失败，违反安全保密规定；64代表交易失败，原始金额不正确；65代表超出取款次数限制；66代表交易失败，银联磁条不识别或者卡片消磁；67代表没收卡；68代表交易超时，请重试；75代表密码错误次数超限；77代表请向网络中心签到；79代表POS终端重传脱机数据；90代表交易失败，请稍后重试日期切换；91代表交易失败，请稍后重试电话查询；92代表交易失败，请稍后重试银行通讯故障；93代表交易失败，交易违法、不能完成；94代表交易失败，请稍后重试重新签到；95代表交易失败，请稍后重试调节控制错；96代表交易失败，请稍后重试银行或银联风险系统自动报警；97代表终端未登记；98代表交易超时，请重试；99代表校验错。

以上是该POS机返回码问题查询表的全部内容，我们可以看出，该返回码对于POS机操作过程中遇到的各种异常情况都进行了详尽的说明和处理方法指导。在使用POS机进行支付或其他操作时，如果遇到了问题，我们可以根据该表格中的错误代码进行查询和解决问题，以确保交易的顺利进行。