POS机交易成功后怎么把钱退回去?
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POS机交易成功后怎么把钱退回去?
我们在使用POS机的时候有时候刷卡或者扫码输错了交易的金额,或者客户不想要东西了,需要退款,那么我们这个交易应该怎么钱退回去给客户呢?在这种情况下,我们就要区分使用的POS机是商家POS机还是个人POS机了,接下来我们就以这两种不同的POS机来给大家分析一下。
第一、商家POS机。如果使用的是商家POS机的话,客户使用的是刷卡的话,那么就可以POS机里面的撤销功能把钱给退回去。如果是扫码的话,那么就可以使用扫码功能里面的退货功能,把钱给退回去。商家POS机能够退货或者撤销,前提是商家没有开通秒到账,这个功能如果开通了,并且钱已经到账了,则无法实行撤销或者退货这个功能,所以一般的商家POS机我们都是不建议开通秒大战这个功能的,如果有需要的话,直接开通那个手动提现功能就可以了,这样的话,如果发现交易错误,还可以撤销或者退货。
第二、个人POS机。个人办理的POS机都是秒到账的,刷完卡或者扫码完成以后马上就到账了,这种POS机的话,收单机构已经给你把钱给结算到商户的银行卡了,这样的交易是无法退款操作的。我们只能私底下把钱给客户退回去,这样的话就损失了部分的手续费了。
所以POS机交易成功以后能不能把钱退回去,主要是看使用的是什么类型的POS机,如果是商家的POS机,并且没有开通秒到账这个功能的话都是可以退回去的,如果是个人POS机的话则是无法交易成功的款项退回去。如果你是要办理商家POS机或者个人POS机都可以联系我们的网站客服。咨询不收费,问价不要钱。
POS机消费撤销交易操作
1.机器上选择“撤销”,输入主管密码,按“确认”键
2.将顾客的银行卡进行挥卡或插卡或刷卡操作,获取卡号
3.输入原交易流水号,按“确认”键
注:消费撤销交易适用于当日、当批、全额、原交易终端消费交易撤销,且只能撤销一次。
POS机扫码退货交易操作
1.选择“退货”,输入主管密码,按“确认”键
2.扫码原来的小票上面的二维码,出来原来的交易信息
3.输入需要退货的金额(必须小于原来的交易金额),然后按确定,打印小票成功即可。
POS机刷卡操作流程
第一步:POS机签到
第二步:POS机刷卡
第三步:输入银行卡密码
第4步:小票签名
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