你是否曾经遇到过这样的情况:办理POS机的业务员消失得无影无踪,当你遇到问题时,却无法联系到他们。刷卡后,资金迟迟未到账,机器出现故障,甚至密码遗忘,所有的问题摆在你面前,而你却束手无策那么POS机业务员联系不到该怎么办呢?
首先,如果您的POS机业务员联系不上,建议您先停止使用该POS机。因为没有专业的POS机代理,会让你在后期的使用中遇到很多问题。那么,如果POS机业务员联系不上会有哪些危害呢?
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POS机有问题无法解决
如果后期POS机在使用的过程中出现问题,比如说钱不到账、POS机哪里使用不会或者坏了等情况,会没有人给您处理。别的POS机代理也不会给您处理的,毕竟没有利益关系,谁会给您处理呢? -
POS机费率上调没人通知
现在POS机机器费率其实不稳定,经常有POS机费率调价的情况发生,而且费率调的非常高。经常会出现费率上调到1万200以上的手续费的情况,这就让很多人成本增加。我们遇到这种情况,一般都会通知客户更换POS机的,而如果您没有POS机业务员了,那么是没有人通知您的。
一个朋友的经历或许能给你一些启示。他使用的是一家不知名支付公司的POS机,一次节假日,资金迟迟未到账,他尝试拨打客服电话,却发现电话始终无法接通。在多次尝试后,他意识到可能是节假日导致客服电话无人接听。于是,他试图通过其他方式联系该支付公司,却发现已经无法联系上他们。无奈之下,他只能等待假期结束后再次尝试。
这其实是一个很常见的问题。在支付行业中,由于人员流动性大,很多业务人员可能因为各种原因离开公司,或者一些小代理因为赚不到钱而放弃。这就导致了一部分POS用户在遇到售后问题时,根本无法联系到服务商。
在这种情况下,你可能会考虑放弃使用这款POS机,转而选择其他品牌。但事实上,如果你正在使用的是一款正规、有实力的POS机品牌,即使遇到售后问题,也无需过于担心。这些品牌通常拥有完善的售后服务体系,能够及时解决客户的问题。
当然,如果你正在使用的POS机品牌没有实力,或者你根本无法联系到他们的售后,那么你应该考虑更换品牌。在选择新的POS机品牌时,一定要选择有实力的品牌,这样才能保证你的使用体验和资金安全。
所以说,如果你的“POS机业务员联系不到”,建议您马上更换手里的POS机,以免出现费率上调没人通知、钱不到账没法处理、机器出问题没有处理的窘况。
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