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云闪付APP新功能上线:查询小微商户信息需人工客服协助,注销流程一览

来源:POS机网 作者:POS机办理网 本文tag:云闪付APP小微商户

今年上半年,云闪付APP推出了一项新功能,允许用户查询他们在不同支付公司注册的小微商户信息。这项功能极大地便利了那些希望注销账户但忘记自己曾注册过哪些服务的用户。遗憾的是,这一实用功能仅上线一天便被移除。最近有消息称该功能似乎已重新上线,尽管其操作流程变得更加复杂,需要人工客服的介入才能完成查询。

为了验证这一消息的真实性,我亲自进行了尝试,并确认确实可以通过这种方式获取相关信息,只不过整个过程大约需要10分钟的时间。以下是具体步骤:

- 首先打开云闪付应用程序,在主界面右下角找到“我的”选项并点击进入;

- 然后点击右上角类似耳朵形状(代表客户服务)的图标;

- 输入“人工客服”,如果未能直接跳转至排队页面,则需重复此操作直至成功加入等待队列(通常需要2到5分钟);

- 一旦与客服取得联系后,询问如何查看名下所有小微商户的信息,一般情况下会被转接到具有更高权限的专业客服人员处处理。

根据一些代理商反馈,通过上述方法确实能够从云闪付客服那里获得关于个人名下已注册小微商户的详细信息。不过值得注意的是,目前尚不清楚所提供数据是否完全准确无误,建议有兴趣的朋友可以尝试一下。此外,对于想要了解如何正式取消这些账户的具体步骤,请参阅我之前发布的文章《超过15个小微商户不能注册POS机,解决个人POS机注销问题,市场主流品牌商户注销流程整理》,里面详细介绍了相关流程。

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