近期,浙江的知名媒体1818黄金眼报道了一起引人关注的事件。一位名叫张老板的男子,在支付了六万元加盟费后,发现所谓的“支付宝碰一下”产品实际上是名为“付呗”的服务。当他试图退款时,却遭遇了重重困难。
事情的起因是在今年10月,张老板在网上看到了一则广告,宣称支付宝推出了新设备“支付宝碰一下”,并正在招募代理商。广告中承诺,代理商可以通过推广这些设备获得佣金。被这个诱人的条件吸引,张老板留下了联系方式,并很快被邀请到杭州进行面对面会谈。在那里,他与自称是“杭州付呗支付宝碰一下服务商”的代表签订了合同,并预付了一万元作为合作启动资金。根据协议内容,张老板需要负责推广该支付设备,并从通过该设备完成的交易中获得一定比例(万分之八)的提成。两天之后,他又支付了剩余的五万二千元,随后收到了一份授权书,但上面的标识让他感到困惑——原来所谓的合作对象并不是他所期待的支付宝官方项目,而是一个叫做“付呗”的品牌。
对此,张老板感到非常失望和不满。他认为自己在签约前被误导了,因为最初接触时对方并未明确说明这一点。此外,他还指出公司曾承诺给予每笔有效交易额外五毛钱奖励的政策也在实施后不久就被取消,这与最初的宣传不符。经过多次协商,“首展科技”同意退还部分款项给张老板,双方最终达成了《终止合同协议》,张老板收回了四万元。然而,对于剩下的两万二千元,他仍然希望能够得到妥善处理。于是,他带着记者一同前往该公司位于杭州市区内的办公地点寻求进一步解决方案。
针对张老板提出的问题,“首展科技”的业务负责人蒋总给出了几点解释:首先,关于激励政策的变化确实是由支付宝平台决定并调整的结果;其次,在整个过程中,“首展科技”始终致力于帮助解决问题,并愿意承担相应责任,包括可能的经济补偿;最后,“付呗”实际上是一种聚合支付平台,并非单纯代理某一家支付工具,而是整合了多种支付方式的综合性服务方案。因此,张老板的角色更像是协助推广这款产品的合作伙伴而非直接代理任何特定品牌的产品。尽管如此,由于合同中并未明确规定违约金数额,所以此次退还金额是基于前期投入及服务价值综合考量后得出的结果。
与此同时,支付宝商家客服也对此事发表了看法。他们确认“首展科技”确实是其认证服务商之一,但对于以高额代理费形式招募加盟商的做法持保留态度,并建议消费者谨慎参与此类活动。同时表示愿意从中协调,促成双方达成合理解决之道。
尽管“首展科技”提出了多项补救措施如加强沟通、提供更多支持等,但张老板依旧认为这种做法缺乏诚信,给自己造成了不必要的经济损失。目前,在如何分配剩余款项方面仍存在较大争议。面对这种情况,张老板决定寻求法律帮助来维护自身权益。他已经收集好了所有相关证据材料,准备通过司法途径争取公道。这起案例提醒我们在商业活动中一定要保持警惕,学会利用法律武器保护自己免受侵害,同时也希望其他企业和个人能够从中吸取教训,避免重蹈覆辙。
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