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汇付天下汇开店电签POS常见问题

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1、汇开店商户客户端下载路径

1) 通过代理商平台显示的二维码下载
汇开店下载二维码

2) IOS 苹果用户通过“App Store”下载
汇开店下载页面

2、汇开店商户支持的交易类型及费率？

3、汇开店交易及结算时间

最终入账时间节点以银行确认为准；

l 交易手续费及结算类型为商户进件时默认选择；

l 开通 T+S 功能的交易默认为秒到，如遇结算失败情况，会在次工作日结算；

l 借记卡交易不支持 T+S 秒到，款项均会在 T+1 日结算至绑定的银行卡中；

4、商户进件是否有限制？

答：同一张身份证及同一个手机号最多可进件 1 个商户；

5、商户首笔冻结服务费金额是多少？是否限制卡类型？

答：首笔冻结金额为 0 元、39 元、79 元、129 元、279 元；

不限制卡类型，借、贷记卡均可交易；不限制是否本人卡

6、汇开店商户刷卡达标返现标准

l 达标返现第一档：达标后即返现，其中 40 元将作为机具尾款扣除，实际到账 39 元

l 达标返现第二档、第三档、第四档均在达到规定时间后返现

l 达标返现第一至第三档均在代理商 APP“汇商通”中领取

l 达标返现第四档将在达到规定时间后，以月结形式发放 A 渠道商

7、 A 商户绑定 B 机具扣除冻结服务费，解绑之后，A 商户绑定了 C 机具，A 商户是否还需要扣冻结服务费？

	终端是否激活过	A 商户是否		是否累计交易量
类型			是否算终端激活
	（扣除过激活款）	还会二次扣款		并给用户返现

	×	√	√	√（重新累计交易量）
C 终端
C 终端	√	×	×	×
	√	×	×	×

8、 A 商户绑定 B 机具扣除冻结服务费，解绑之后，B 机具给 C 商户绑定，C 商户是否还需要扣冻结服务费？

答：不需要扣除冻结服务费；不算二次激活；不累计交易量

9、流量卡费用收取规则？

答：激活后的第二笔结算款中扣除

10、汇开店商户交易是否支持免密功能？

答：支持 1000 元以下的小额双免

11、商户最低交易金额？

答：T+S 最低交易金额 100 元，未到 100 元的交易 T+1 结算；T+1 最低交易金额 10 元

12、汇开店进件是否有注册年龄限制？

答：18-65 岁

13、商户进件后能否注销？

答：不支持注销

14、商户扫码交易限额？

l 银联二维码单笔 1000 元以下（大于 1000 以刷卡计算）

l 支付宝、微信以通道交易限额为准
汇开店商户扫码交易限额

15、快捷支付交易限额
汇开店快捷支付交易限额

16、商户进件提示“联系人证件号码填写有误”等提示？

1) 请确认身份证信息结算卡信息是否填写正确

2) 身份证是否过期或者为临时身份证

3) 商户是否在近期做过户籍变更

4) 商户是否为军人

5) 上述几项排查过后都不是，请提供身份证正反面，结算卡，进件时候填写页面以供核实