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合利宝POS机常见问题汇总

来源：合利宝电签官网作者：合利宝电签本文tag：合利宝

合利宝POS机常见问题汇总

1、合利宝POS机交易时间

磁条卡+扫码：7：00——22：59

芯片卡：0：00——24:00

2、入网要求

年龄：18—60周岁

手机号、身份证、银行卡（储蓄卡+信用卡）

3、合利宝POS机交易费率

4、合利宝POS机交易限额

刷卡单日限额：5w—100w

扫码单笔限额：5000 单日限额：1w

磁条卡限额单笔2000，如需单笔超过限额需要在APP小利生活认证

5、合利宝POS机风控规则

单日同卡余额不足次数：5

单日同卡密码不正确次数：3

可在小利生活 APP 申诉，处理时效 T1

申请入口：小利生活APP-我的-银行卡管理-上传银行卡照片

6、合利宝POS机账单问题

核实以下3点：

①签购单是否签名，未签名的在 APP 点击未签名进行补签

②是否有出款额度，没有出款额度的在【提额认证】进行认证

③结算卡是否有收款限制，更换结算卡

以上核实无误后建议致电7*24 小时客户热线400-096-6263 或在微信公众号“合利宝支付”（输入“客服”然后提供“手机号码+交易时间+金额”）

查询代理商代为查账请直接报商户姓名+手机号查询

7、合利宝POS机不可展业地区

北京、上海、青海、西藏、大连、河北、云南

其中：河北近期暂时不展业，具体时间另行通知。（河北可新增，但是新增用户的交易地都会自动跳到临近省份，非本地交易，请周知。）

上海地区的交易统一路由到杭州。

宁波统一路由到台州、绍兴。

8、合利宝POS机VIP交易

已完成VIP 认证后的卡片，需要完成一笔普通的刷卡支付。

请通过菜单1：VIP 收款界面进行VIP 交易。

9、合利宝POS机机具问题

①张数：

华智融：99 管理员签到，密码 12345678，3 系统参数设置

魔方：操作员 99；密码：00000000，4.打印纸张数

锦弘霖：操作员 99；密码：12345678，2 系统参数管理

②密钥下载：

华智融：账号:00，密码:123456 进入界面后按【1】远程主密钥下载

魔方：账号：00 密码：123456 进入界面后按【4】远程主密钥下载

锦弘霖：账号：00 密码：123456 进入界面后按【1】远程主密钥下载

③关闭按键声音：

华智融：开机按清除键进-系统设置-按键设置-可设置声音开/关魔方：待机界面输#0#，系统设置，按键音开关

锦弘霖：操作员 99；密码：12345678，6.其他功能设置

10、合利宝POS机其他问题

商户按照机具定位

VIP收款可刷广发风控信用卡

支付宝、微信扫码可解决平安线下消费无积分

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