根据Visa最近发布的最新研究，数字钱包成为印尼人进行支付的首选方式，使用率已经达到了93%，并超过了现金支付。同时，84%的印尼人使用现金支付，而80%选择通过信用卡或借记卡支付。从这些数据中可以看出，非现金支付在印度尼西亚已经呈现快速增长的趋势。
Visa Indonesia总裁Riko Abdurrahman在雅加达的一次非接触式谈话活动上表示：“56%的人不安全感是减少现金使用的最主要原因”，可能因为担心现金被盗或掉落，而造成麻烦和损失。除此之外，53%的人更频繁地使用数字钱包或非接触式卡等非接触式支付方式，48%的人认为他们不安全，因为这会传播感染，47%的人认为他们不需要携带太多东西，因为这很容易取钱，44%的人则认为现金携带起来很麻烦，并且许多人已经提供无现金支付服务。
值得注意的是，数字钱包用户的年龄跨度相对较广。其中Y世代（1977-1994年）以96%的比例位列第一，而婴儿潮一代（1946-1964年）以95%位居第二，Z世代（1995-2010年）则以89%的比例位居第三。
尽管现金在印尼仍然被广泛使用，但是2022年它的使用率已经从2021年的87%下降到84%。应用内支付的增长最为显著，从2021年的45%增长到2022年的80%。其次是二维码支付，从2021年的50%增长到2022年的62%。
关于卡支付，刷卡仍然是最常用的方式，占59%，其次是在线信用卡或借记卡，占55%。非接触式卡的使用量每年都在增加，从2020年的31%、2021年的33%到2022年的34%。
此外，该Visa研究还发现，多达三分之二的印尼人尝试过非现金交易，其中，年轻―代是推动力，即Z世代占78%，Y世代占74%，富人阶层占73%。这些数据再次证明了数字化支付正在逐渐取代现金支付，也反映了消费者对方便、安全支付方式的需求越来越迫切的趋势。
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