根据央媒旗下的公益性投诉平台啄木鸟投诉平台发布的投诉周报(2023年7月31日至8月6日)显示,近期有多位投诉人称“安徽堂木信息科技有限公司”冒用“支付宝”消费平台的名义,推广所谓的“支付宝升级版收款码”,通过举办线下招商活动吸引商户付费加盟。
该企业声称使用这款收款码可以实现0费率、秒到账、无需提现直接到账银行卡,并且还提供红包、返还服务费等福利。然而,投诉人事后发现签署合同后实际情况与该企业所宣传的完全不同。所收到的钱款实际上汇到了第三方APP,并且收取了0.38%的费率,返还费率也要等到第二个月底通过微信返回。此外,收到的营业款只是进入了第三方平台小程序,而非所宣传的直接进入银行卡或支付宝账户。
啄木鸟投诉平台提醒消费者在签订合同时应当注意辨别企业的经营资质,不要轻信企业的虚假宣传。特别是对于宣传高回报、低投入的产品,一定要提高警惕。
投诉一:
投诉人叶先生表示,安徽堂木信息科技有限公司在成都举办了多场招商会,导致多人上当受骗。该公司承诺只招募2名成都市代理商,每个代理商收取6万元的费用,并且给予独家代理权。而区县代理商则需要支付3万元。
然而,事实证明,第二天安排的工作人员上门安装后,发现该公司的宣传过于夸大其词。资金实际上进入了一个叫做“第三方平台”的平台,当时叶先生要求该公司做出解释。该公司最初声称会退款,但后来一直拖延,直至现在根本不再理会,称他们只是一个空壳公司,任由叶先生起诉。
投诉二:
周女士投诉称,该公司承诺完成100个商家的赠送0费率收银机任务,完成任务后可退还3-6万元的代理费用,并提供高额开户奖励。虽然看似容易完成,但通过签订实际上无法完成的任务协议,达到侵占代理费用的目的。
该公司将千分之2.5至3.8的扣点收银机虚构成0费率,并且收款无法实时到账,口头承诺的扣点补贴需要等到一个月后才能生效。与此同时,该公司制定的合同规定,当第三方的优惠政策停止时,合同就无法履行,代理费用也不会退还。这是典型的带有欺骗性质的霸王条款。
投诉三:
投诉人马先生表示,安徽堂木信息科技有限公司的工作人员冒充支付宝客服人员,打电话邀请他参加支付宝线下招商大会。在会场上,推广了一款名为支付宝如意2.0收款机的设备。当天会议结束后,马先生与该公司签订了城市级服务商合同,并当场支付了6万元。
然而,在安装该收款机时,发现该设备所收到的商家付款实际上进入了第三方平台,并且收取了千分之三点八的手续费。资金需要过24小时才能到账,推广费300元每台也变成了100元每台。这时,马先生才发现该公司推广的设备与其宣传存在差异。通过网络查询和向支付宝客服咨询,确认该公司并非支付宝的服务商,支付宝的人工语音也证实了被告方未在支付宝公司开展任何业务。
近年来,冒充支付宝官方进行招商活动的骗局层出不穷,支付宝也多次表示将对冒充官方服务商等行为展开打击行动。同时根据支付宝服务商平台官网的显示,支付宝已累计清退了13家违规操作的服务商。
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